Le paiement doit être effectué 24 heures avant la première séance afin de confirmer la réservation.
Si tu ne souhaites pas poursuivre les cours, l’option la plus pratique, pour des raisons logistiques, est de revendre, offrir ou céder tes heures à une autre personne. Si cela n’est pas possible, un remboursement peut être envisagé sans aucun problème.
Il n’y a pas de limite de temps pour utiliser tes cours : tu peux les programmer à ton rythme et selon ta disponibilité.
Ton créneau est garanti : j’ai un taux de présence de 100 % sur plusieurs plateformes. Si, pour une raison exceptionnelle, une séance devait être annulée, tu en seras informé(e) à l’avance.
Tu peux programmer toutes les séances dès le départ ou le faire progressivement, selon ta disponibilité.
Modifications ou annulations (cours individuels) : tu peux reprogrammer un cours en avertissant au moins 24 heures à l’avance.
Cours en groupe : comme ces groupes débutent, il n’est actuellement pas possible de les reprogrammer, pour des raisons logistiques et par respect pour les autres participants.
À propos des forfaits initiaux
Les forfaits de 11 et 23 leçons sont une offre ponctuelle destinée aux personnes ayant dû interrompre leurs cours de manière imprévue. Ces tarifs réduits visent à faciliter le retour à l’apprentissage pendant une période de transition.
Le terme « initial » signifie que cette offre ne s’applique qu’au premier forfait souscrit. Les forfaits suivants seront facturés au tarif standard.
À partir du 1er septembre, un ajustement tarifaire sera appliqué afin de garantir un enseignement de qualité et des conditions de travail durables.
Tarifs standards à compter du 1er septembre :
• Cours individuel : 17 €
• Forfait 5 leçons : 80 €
• Forfait 10 leçons : 150 €
• Forfait 22 leçons : 300 €
A1 : Tu comprends et utilises des mots et phrases basiques pour des situations très simples et quotidiennes.
A2 : Tu comprends et parles de sujets courants et de besoins essentiels avec des phrases simples.
B1 : Tu peux comprendre l’essentiel dans des situations communes et raconter des expériences ou donner des avis simples.
B2 : Tu comprends des textes plus complexes et peux parler avec confiance et clarté sur de nombreux sujets.
C1 : Tu utilises la langue avec aisance et précision, même dans des situations professionnelles ou académiques difficiles.
C2 : Tu comprends et exprimes des idées complexes avec beaucoup de facilité et de précision, presque comme un locuteur natif.